
岳塘新聞網(wǎng)11月21日訊(通訊員:李志奇)“護士對我的貼心照顧,讓我感受到家的溫暖。”在岳塘區(qū)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院老年病科住院的劉奶奶說道。為進一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務,提升醫(yī)院醫(yī)療服務水平,岳塘區(qū)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院老年病科始終堅持以病人為中心,不斷深化護理優(yōu)質(zhì)服務工作,提供和落實全方位的便民措施,從細節(jié)出發(fā),為患者提供連續(xù)、全程、人性化的護理服務。
據(jù)悉,該院老年病科專門為患者配備了便民盒(針線、吹風機、老花鏡等)、一次性水杯、一次性吸管等便民措施。為保持病房的整潔干凈,醫(yī)院對藥品盒進行定點放置,方便病人拿取物品,并為每位患者配備了輸液報警器,智能提醒患者及家屬,及時呼叫護士更換藥物等;針對老年人記憶力衰退和健忘等特點,制作了服藥提醒牌;根據(jù)不同病種的患者進行專業(yè)的健康宣教及飲食指導,讓患者對自身的疾病有新的認識以及掌握正確的預防知識。
該院護理部負責人表示,岳塘區(qū)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院護理工作將繼續(xù)貫徹“以患者為中心”的服務理念,不斷開拓創(chuàng)新,提升服務內(nèi)涵,完善和做好護理服務每一個環(huán)節(jié),從而不斷提升就診患者的滿意度,為醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務品牌的建立不斷添磚加瓦。
責編:于楊
來源:岳塘新聞網(wǎng)
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